问：买卖双方当事人不能到场办理监管业务怎么办？
答：对于资金监管业务，买卖双方当事人原则上应全部到场办理并签字。如买卖双方本人不能亲自到场，除法定监护人情形外，均应提交公证委托书。公证委托书中需明确“代为办理存量房交易资金监管业务相关手续、代收（付）房款”等委托事项，未明确代收（付）房款的，只能用买方本人的借记卡缴存监管资金，卖方本人的借记卡接收监管资金。